Gut ausgebildete Ehrenamtliche beraten wertschätzend, vertraulich und kostenfrei Montag, Mittwoch, Freitag von 9 bis 17 Uhr sowie Dienstag, Donnerstag von 9 bis 19 Uhr unter 0800 111 0 550.
Das Projekt
Seit 2008 gibt es das Elterntelefon Berlin in der Hauptstadt. Es ist ein Projekt in Trägerschaft des Diakonischen Werkes Berlin-Brandenburg-schlesische Oberlausitz e. V. und Mitglied bei Nummer gegen Nummer e. V., dem Dachverband aller Kinder-, Jugend- und Elterntelefone. Bundesweit gibt es 40 Elterntelefon-Standorte.
Das Team
Das Team des Elterntelefons Berlin besteht aus rund 30 ehrenamtlichen Berater:innen, die für dieses herausfordernde und wertvolle Ehrenamt in einem Ausbildungskurs sorgfältig vorbereitet werden. Nach der Ausbildung nehmen die Berater:innen regelmäßig an Supervisionen und Fortbildungen teil. Das Elterntelefon Berlin wird von zwei hauptamtlichen Mitarbeiterinnen koordiniert, die auch für die Projekte Kinder- und Jugendtelefon Berlin und vertraudich.online verantwortlich sind.
Mitmachen
Einmal im Jahr wird ein Ausbildungskurs durchgeführt, der auf die ehrenamtliche Beratung am Elterntelefon Berlin vorbereitet. Der Kurs erstreckt sich über ein halbes Jahr.
Für die Ausbildung und das ehrenamtliche Engagement sind bestimmte Voraussetzungen notwendig:
- Einfühlungsvermögen
- Belastbarkeit
- Selbstwahrnehmung
- Teamfähigkeit
- und selbstverständlich Interesse an den Fragen und Themen, die Eltern und Familien beschäftigen.
Zu einem großen Teil besteht die Ausbildung aus Selbsterfahrung. Die Mitarbeiter:innen bringen sich als gesamte Person in die ehrenamtliche Beratungsarbeit ein und sind bereit, sich mit den eigenen Einstellungen, Haltungen und Werten auseinanderzusetzen, sie zu reflektieren, eigene „blinde Flecken“ kennen zu lernen, aber sich vor allem auch der eigenen Ressourcen und Fähigkeiten zu vergewissern, sie weiterzuentwickeln und sich im Austausch mit Kolleg:innen und Ausbilder:innen neuen Gedanken gegenüber zu öffnen.
Weitere Schwerpunkte sind Kommunikation, Informationen zur Gesprächsstruktur und -führung sowie Beratungshaltung und zu bestimmten Themen wie zum Beispiel Entwicklungsphasen von Kindern, Konflikte in der Familie, häusliche und sexualisierte Gewalt, Sterben, Tod und Trauer in der Familie, psychische Erkrankungen, Mobbing und Suizid.
Sie möchten mitmachen und sich beim Elterntelefon Berlin als ehrenamtliche Berater:in engagieren? Dann füllen Sie gerne unseren Fragebogen aus, den Sie hier herunterladen können. Wir freuen uns auf Sie!
